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Como será a forma de trabalho no mundo pós-pandemia?

Reflexões de líderes de 17 países, compiladas em um documento preparado pela Zurich e a Universidade de Oxford, apontam os caminhos que já fazem parte da realidade, na qual empresas capacitam e cuidam cada vez mais de seus funcionários

17 de junho de 2021


No futuro do trabalho, eis que surge uma nova dinâmica: de um lado, empregadores precisam apoiar seus funcionários, que se acostumaram a trabalhar fora do escritório; de outro, profissionais que precisarão desenvolver novas habilidades para acompanhar as rápidas mudanças tecnológicas e que, enquanto isso, precisam ser cada vez mais cuidados pelas organizações.

Essa realidade é um dos pontos focais de um relatório intitulado Moldando um futuro de trabalho melhor, elaborado pela Zurich em colaboração com a Universidade de Oxford. O documento reflete as visões de líderes seniores de 17 países – Brasil inclusive – que aprofundaram a compreensão sobre como a Covid-19 está remodelando o cenário de requalificação e conscientização profissional. Também atesta que, com a pandemia, cresceu o dever de as empresas cuidarem cada vez mais de seus empregadores – que demandam e valorizam mais isso.


“Diversas companhias conseguiram aumentar suas ofertas de benefícios durante a pandemia para amortecer seus efeitos sobre os indivíduos. Nesse contexto, o conceito de ‘cuidar’ dos funcionários, oferecendo benefícios e garantindo o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, está se tornando parte cada vez maior da cultura corporativa”, observa o Diretor de Recursos Humanos da Zurich no Brasil, Carlos Toledo.

Segundo o executivo, algumas empresas foram capazes de aumentar suas ofertas de benefícios durante a pandemia para amortecer seus efeitos sobre os indivíduos e puderam até mesmo estender algumas iniciativas às famílias dos funcionários – como foi o caso da própria Zurich.

Carlos lista alguns aspectos que se configuram como desafios para empregadores e empregados no pós-pandemia:

· Empresas precisarão requalificar seus funcionários, os quais se veem despreparados para lidar com demandas e processos que têm sido digitalizados na medida em que cresce o trabalho remoto.

· Parte da criação de um futuro de trabalho sustentável é garantir o desenvolvimento de uma linha diversificada de futuros trabalhadores, trazendo diferentes perspectivas e experiências para o ambiente profissional. Isso porque muitas companhias viram o desenvolvimento de habilidades como a chave para a retenção de talentos.

· Com relação à capacitação, as vagas têm exigido novas habilidades. Nos próximos 5 a 10 anos, à medida que os funcionários seguirem se adaptando às novas tecnologias, empregadores com um olho no futuro aprimorarão o papel da tecnologia nesses ambientes, ajudando a aumentar tais habilidades.

· O amanhã será de um ambiente com escritórios redesenhados com espaços de colaboração e mais silenciosos, pois os funcionários dividirão o tempo entre o trabalho presencial e remoto. Créditos aos autores desse texto.


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